旅行社设计旅游产品涉及的内容很多，对于标准型旅游购物活动的设计，应遵循的基本原则是（)。
A.旅行社规定，导游介绍
B.导游介绍，游客自愿
C.利用游客的好奇心，诱导游客购物
D.在产品中注明购物要求
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导游员对每一位游客都一视同仁，同样热情、友好和礼貌，为大家提供同样的服务，称为（)。
A.礼貌服务
B.等距离服务
C.规范化服务
D.个性化服务
《中华人民共和国旅游法》于（)第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过，并于当年10月1日起实行。
A.2011年4月25日
B.2012年4月25日
C.2013年4月25日
D.2014年4月25日
OptiX产品在各运营商的本地网.省干.国干都得到了大规模的应用，不同层次的网络通过STM-N光/电口对接较普遍，下列关于互连互通ECC设置规范描述不正确的是（）。
A. 若不同层次网络要实现STM-N光/电口互连，在互连前应检查两侧网元的端口ECC状态是否处于关闭，如果是打开状态，则需要关闭
B. 对于新建工程，要求将未使用单板的光/电端口的ECC关闭
C. 特殊情况需要打开互连互通网络ECC端口时，务必确保网络中的网元没有重复ID
D. 任何情况下，ECC互通的网元数量应控制在建议数量的范围内如100个网元
以下（）属于销售漏斗的核心要素？
A. 客户容量
B. 销售技巧
C. 流速
D. 方向
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