关于网银的介质挂失,以下描述正确的有（）
A. 挂失后更换新凭证免收介质工本费
B. 客户需至柜台办理书面挂失
C. 动态令牌工本费15元/个
D. 数字证书工本费15元/个
车辆在客机坪、停机坪、滑行道等处的行车道行驶时，速度不能超过km/h（）
A. 15
B. 20
C. 25
D. 30
如外航要求在我油车上留取油样应（）
A. 坚决拒绝
B. 委婉拒绝
C. 允许对方自行取样
D. 由我方人员按规定程序取样，作好记录，并逐级上报
调度统计室上下班交接时间为。在交接班过程中，要作到细致、清楚、完整，没交接完不能下班（）
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
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