以个人身份证件登记的客户，按客户级参与星级评定；但客户名下任一移动、固话、宽带产品不能超过个（）
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对待无理的客户要求中，如果不能与客户达成一致时应（）
A-不作处理 ;
B-可以承诺客户，先将此事登记下来，汇报领导后，24小时内给予答复
C-继续与用户解释 ;
D. 提供其他解决方案
防淹门平时固定在并锁闭牢固,未经0CC值班主任同意,严禁任何人员擅自移动、操作防淹门设备。（这择题）（）
A. 关闭位置
B. 全开位置
C. 锁闭位置
D. 半开位置
电信业务经营者必须遵守的行业法规主要是（）
A-通信法
B-邮政法
C-电信法
D-电信条例
接车站（或段/场）同意闭塞的条件是（选择题）（）
A. 接车进路准备完毕
B. 站（或段/场）内接车线路及区间空闲
C. 发车进路准备完毕
D. 站（或段/场）内发车线路及区间空闲答案解读:《行车组织规则》
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