题目内容

我们把经常对人们的行为发生影响的群体称为______。

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职业与教育实际上是______因素在个人身上的集中反映。

影响消费者购买行为的因素有哪些?

购买决策的过程一般可分为哪几个阶段?参与决策的成员可形成哪几种角色?他们各自如何参与决策过程?

复杂性购买行为主要对于那些消费者认知度较高、昂贵、购买频率不高的大件耐用消费品。( )

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