题目内容

()是指企业在市场营销中要重视保护地球生态环境,防止污染以保护生态,充分利用并回收再生资源以造福后代。

A. 绿色营销观念
B. 微观营销观念
C. 宏观营销观念
D. 市场营销观念

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()是指通过观察正在进行的某一特定市场营销过程,来解决某一市场营销调研问题。

A. 观察法
B. 调查法
C. 实验法
D. 专家估计法

消费者购买决策过程中,对产品属性会进行一般属性评价和()属性评价。

A. 内部
B. 外部
C. 普通
D. 特色

现在网络信息繁多,在网店购物时需要花费大量的时间和精力去搜寻商品,这增加了顾客的()。

A. 货币成本
B. 精神成本
C. 体力成本
D. 时间成本

研究表明,企业应该追求()。

A. 不满意
B. 满足期望
C. 一般满意
D. 超出满意