题目内容

1、e和声小调的正三和弦是( )

A. E和弦
B. Em和弦
C. Am和弦
D. B和弦

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2、e和声小调键盘位置的黑键音是( )

A. G音
B.
C. F音
D. C.
E. D音
F. D.
G. E音

下列（）不属于男性客户的一般购买心理？

A. 自尊心较强
B. 害怕麻烦
C. 追求货真价实
D. 追求时尚

下列（）不属于客服人员压力的表现？

A. 生理表现
B. 心理表现
C. 行为表现
D. 工作表现

下列（）不属于女性客户的一般购买心理？

A. 购物精打细算
B. 果断
C. 购买目标模糊
D. 渴望得到他人的认可和赞扬，对外界反应敏感