推销员企业外部线索准备包括（)
A. 老顾客
B. 市场调查
C. 前台营业人员
D. 商函
推销六戒包括（)
A. 戒盲目推销和粗鲁无礼
B. 戒夸大其词和不懂装懂
C. 戒强行推销
D. 戒一锤子买卖
对“交换”理解正确的是（)
A. 至少要有两方
B. 只有买方才能自由接受或拒绝对方的产品
C. 每一方都能沟通信息和传递货物
D. 每一方都有被对方认为有价值的东西
抗辩权是指对抗请求权或否认对方的权利主张的权利，又称异议权。其重要功能在于通过行使这种权利而使对方的请求权消灭，或使其效力延期发生。（)
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