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在word2010操作中，必须“先选定，后操作”。

A. 对
B. 错

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ISO9001：2000是依据过程方法模式建立的组织的质量管理体系要求。

A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错

简述保险理赔的程序。

及时消除可能引发公共卫生事件的隐患可以有效的预防突发公共卫生事件。

A. 对
B. 错