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商业银行应当在相应的合同中以通俗易懂、清晰醒目的方式明示服务项目、服务内容、服务价格、与价格相关的例外条款和限制性条款等()

A. 正确
B. 错误

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商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系()

A. 正确
B. 错误

客户所提供的身份证明文件不在有效期内,应拒绝办理业务()

A. 正确
B. 错误

指定账户圈存、现金充值可在任一网点办理圈存撤销()

A. 正确
B. 错误

汇款人要求将现钞汇出时,我行按照受理当日的外汇牌价为汇款人办理现钞转现汇的手续()

A. 正确
B. 错误

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