第三方物流经营者应具有强烈的质量管理意识,其中包含（)。
A. “客户零抱怨”的服务目标
B. “脚踏实地”的工作作风
C. “以变应变”的经营艺术
D. “步步为营”的专业素质
物流网络中的物流节点对优化整个物流网络起着重要作用,具体包括有（)。
A. 物流处理功能
B. 衔接功能
C. 信息功能
D. 管理功能
生产作业计划的主要任务包括（)。
A. 生产作业准备的检查
B. 制定计量标准
C. 生产能力的细致核算与平衡
D. 生产作业落实与否的检查
企业实施QR／ECR,须具备以下因素：互信、商品须可识别和（)。
A. 商品的实时追踪
B. 企业流程改造
C. 建有立体化仓库
D. 彼此信息互相快速交换
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