地区电网生产运行与客户服务停电信息传递指导原则中，针对信息传递的关键要素，包括：事件类别、发起部门与人员、传递方式与对象、及传递内容（）
A. 传递原因
B. 传递时限
C. 传递要求
D. 传递作用
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因发电、供电系统发生故障需要停电、限电时，供电企业应当按照事先确定的进行停电或者限电（）
A. 停电程序
B. 限电程序
C. 限电序位
D. 停电序位
客户故障停电管理业务流程中，为缩短故障抢修各环节报送时限,要求及时到达故障现场，并报送到达时间（）
A. 按服务承诺标准
B. 45分钟
C. 90分钟
D. 1小时
服务调度人员需在临时停电前进行远程渠道通告检查（）
A. 8小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
根据规定，受损单位和个人应当于内向火灾发生地的县级消防机构如实申报火灾直接财产损失，并附有效证明资料（）
A. 火灾报警之日起七日
B. 火灾扑灭之日起七日
C. 开始火灾事故调查之日起七日
D. 接到通知之日起七日
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