每个灭菌周期运行均应形成文件记录，文件记录应保存（)
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
E. 5年
客户经理在对小微客户进行产品介绍时，下列说法不正确的是哪一项？（)
A. 先了解客户的情况，根据客户需求选择产品
B. 介绍产品时要说明给客户带来的收益
C. 与客户接触后立刻介绍产品
D. 介绍产品时保用简单易懂的语言，高度概括亮点
因科技发展与应用失控，产生对社会与人类不利影响的可能性，我们称之为科技风险。（）
在资产负债表中，预收款属于下列哪一项？（)
A. 利润
B. 资产
C. 负债
D. 权益
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