CTI平台软件包可以提供的服务器组件分别属于IPCC系统结构中的哪些位置（）。
A. 媒体接入层
B. 媒体适配层
C. 业务支撑层
D. 业务实现层
根据任意一种遍历序列即可唯一确定对应的二叉树。（)
二叉树中每个结点的度不能超过2，所以二叉树是一种特殊的树。（)
OBS是呼叫中心平台提供的向外发起呼叫的后台服务器。它能够执行各种定制的呼出任务，呼出任务可存放在呼叫中心平台数据库或第三方业务数据库中。OBS通过哪个数据库代理访问该数据库提取外呼数据（）。
A. IVR
B. Aplogic
C. Dtproxy
D. 直接访问数据库
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