题目内容

以下哪些是组织实现有效的沟通的要领?

A. 积极主动
B. 基于制度
C. 着眼实效
D. 服从命令

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以下哪些手段能帮助员工养成积极主动的沟通习惯

A. 宽松的氛围
B. 培训教育
C. 制度保证
D. 榜样带动

以下哪些是正式沟通的形式

A. 会议
B. 公文
C. 报表
D. 管理信息系统

以下哪些是实现有效的协作必要条件?

A. 向上贡献
B. 良好的私人关系
C. 向下负责
D. 横向协作

以下哪些能帮助下属突破绩效实现的能力约束?

A. 批评
B. 奖励
C. 指导
D. 培训