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某旅游团中的一名华侨游客希望购买麝香，导游人员的处理方法是（）。

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一外国游客因母亲病故，需要立即回国处理丧事，他中途退团后未享受的服务费除合同另有规定外，应（）。

导游讲解过程中，语调的升调多用于表示（）。

导游人员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的（）。

如果车辆行驶时间超过2个小时，则导游人员的沿途讲解时间可自行把握，但不得低于整个车程的（）。