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一个人要处理好各种利益关系,树立良好的职业形象,()是必须遵循的基本法则。

A. 和善待人
B. 公平公正
C. 平衡矛盾
D. 特事特办

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下列不符合办事公道职业规范的现象是()。

A. 商场收银员按照顾客到来的先后次序提供服务
B. 宾馆服务员根据顾客不同的需求提供不同的服务
C. 车站为残疾人、军人、学生等特殊群体开设购票专窗
D. 企业给员工确定基本工资不考虑工齡长短、技能高低

“人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。”强调的是()对营造良好社会风气的作用。

A. 国家利益高于一切
B. 保障社会公共福利
C. 各行各业办事公道
D. 从业人员热爱国家的行为

美国亿万富翁雷蒙•克罗克是靠经营售价为15美分或75美分的汉堡包发家的。他的经营方法之一就是在公路两旁和郊区开设了许多分店,并在附近装上通话器,上面醒目地标上食品名称和价格,路过的汽车只需要打开车窗,向通话器报上所需食品,车开到店侧不用下车马上就能买到所需食品,这种做法的动机是()。

A. 获取暴利
B. 方便顾客
C. 奉献社会
D. 热心公益

奉献,通常是指()奉献。

A. 志愿
B. 人民
C. 岗位
D. 无私

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