题目内容

与传统的劳动人事管理相比，以下哪一项不是人力资源管理的观点（）

A. 参与型管理
B. 人才开发
C. 战略性管理
D. 分散管理

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个人化策略主要采用哪种模式（）

A. 专家
B. 经理人
C. 直接
D. 间接

以下不属于虚拟企业的特征的是（）

A. 人力虚拟化
B. 信息网络化
C. 并行分布式作业
D. 虚拟销售

客户关系管理的基本流程可分为（）

A. 客户分析
B. 深入了解目标客户
C. 发展关系网络
D. 创造客户价值
E. 管理客户关系

水力机械设备通过柠松管道或阀门的法兰盘螺丝进行泄压，应先把法兰盘上接近身体一侧的螺丝松开，再略松远离身体一侧的螺丝，使存留的水、气等从对面缝隙排出，以防尚未放尽的水、气伤害工作人员。（)