题目内容

公共关系，是以问题的存在为前提，围绕解决问题展开活动，因此，发现问题、提出问题是公共关系策划的逻辑起点，解决问题是公共关系策划的目标，贯穿于公共关系策划的全部过程。发现问题的一般常用的方法有：（)

A. 例外法则
B. 偏差记录
C. 组织诊断
D. 缺点列举

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