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鲁商集团永不放弃的创业精神是什么？

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小亮误将不该拆封的机密要件拆封，弥补的办法是()。

A. 赶快送给有权拆封的收件人
B. 向收件人道歉，求得收件人原谅
C. 重新密封，并注明误拆
D. 以上办法都不可以

在签收公文时，以下哪些做法不正确()。

A. 应逐件清点
B. 如发现问题，应及时向有关发文机关查询，并采取相应的处理措施
C. 急件应注明签发的具体时间
D. “三密”件交领导亲自签收

诚信是我们鲁商集团的立身之本、立命之基，其中，在工作上要言行一致，不弄虚作假，做好每一件事，对自己负责的工作尽心尽力，有较强的职业素质。这是对哪一个层次的要求？

在日常工作中，我们自身的言谈举止代表着鲁商集团的整体素质，“在工作中，注重细节、服务热情周到，使人如沐春风”这是对哪一个层次员工的要求？