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营销调研的第一步是明确问题。()

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几乎所有大型购买都会导致认知失调，或由于购后冲突引起的不适。()

消费者的预期和对良好购买的感知的差距决定了消费者的满意度。()

消费者购买行为模型是对消费者购买行为过程中涉及的全部或局部变量之间因果关系的理论描述。()

消费者一般在购买那些较昂贵、不常购买、风险较高以及彰显个性的产品时非常仔细。()