题目内容

磨时间在运用时应注意：（)

A. 讲话幽默
B. 态度温和
C. 会找话茬
D. 避免闲扯

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商务谈判的整个过程，都是一种谈判信息（)的过程。

A. 收集
B. 处理
C. 利用
D. 存储

新闻价值要素中的“受众对新闻感兴趣的程度”指的是（）。

A. 趣味性
B. 接近性
C. 重要性
D. 显著性

AcustomerishavingproblemsafteranAIXversionupgradefrom5.2to5.3.WhichofthefollowingshouldthepSeriestechnicalspecialistrecommendthatthecustomercall？（）

A. IBMTechline
B. IBMSupportline
C. IBMSoftwareDistribution
D. IBMHardwareSupport

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