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系统地识别并管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为（）。

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过程检验中根据过程的各阶段可以分为（）。

根据以下材料回答第 86～90 题：
某企业是制造马达的专业厂家，在质量检验过程中要对马达的各个零部件进行检验，还必须要进行产品性能试验。
第 86 题质量检验定义中所涉及的活动有（）。

2000版IS0 9000族标准适用的范围是（）。

过程方法的基本要点除了系统地识别组织所应用的过程外，还包括（）。