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“意思自治”是调解程序能够发挥效用的基础。（)

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按照惯例，第一支舞曲，由主人夫妇、主宾夫妇共舞。（)

观看文艺演出或体育比赛时，为表热情，掌声越多越好。（)

各地人力资源社会保障行政部门要指导各类专业性劳动争议调解组织完善调解案件登记、（)等工作制度。

A. 调解工作记录
B. 督促履行调解协议
C. 档案管理
D. 统计报告

当前企业劳动争议预防调解工作存在的问题包括（)。

A. 企业劳动争议调解委员会公信力不足
B. 企业尚未普遍建立劳资沟通协商机制
C. 缺乏有效的激励保障机制和管理培训
D. 调解员队伍整体素质偏低