WhichofthefollowingmustbeavailablepriortoperformingtheFIRSTserverbackup？（）
A. Themostrecentservicepack
B. Themostrecentbackupdocumentationplan
C. Themostrecentbackuputility
D. Themostrecenthotfixes
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复杂的难处理的工作，用整块的黄金时间去完成，有利于提高效率。（)
按国外先进管理科学理论的说法，真正的管理有（)等阶段。
A. 人物管理阶段
B. 人际管理阶段
C. 人才管理阶段
D. 人格管理阶段
办理企业网银开通业务时，证书申请出现问题导致不能申请成功，但凭证状态已改变，需作废凭证，按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商。（)
有效提问的着眼点：在教学内容的（)提问，抓住疑难点、兴趣点、模糊点提问。
A. 关键处
B. 矛盾处
C. 对比处
D. 兴趣处
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