营业期间营业人员在柜台内不得（)，以防不测。
A. 会客
B. 吃零食
C. 做与工作无关的事情
D. 接受他人传送的与营业无关的各类物品
商业银行应当建立异常销售的监控、记录、报告和处理制度，重点关注理财产品销售业务中的不当销售和误导销售行为，至少应当包括哪些异常情况？（)
A. 客户频繁开户、撤销理财账户
B. 客户风险承受能力与理财产品风险不匹配
C. 商业银行超过约定时间进行资金划付
D. 客户倾向于风险系数大的理财产品
E. 其他应当关注的异常情况
办公楼发生火灾，应及时切断电源并报警，利用消防栓和灭火器进行自救，同时做好工作人员的疏散逃生及重要资料和设备的转移工作，确保人员安全，减少财产损失。（)
关于误导销售或错误销售保险产品下列说法正确的有（)
A. 销售过程中不得使用“银行和保险公司联合推出”、“银行推出”、“银行理财新业务”等不当用语
B. 不得套用“本金”、“利息、”“存入”等概念
C. 可以将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行简单类比，但不得夸大保险合同的收益，不得承诺固定分红收益
D. 不得将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆
E. 可以用中奖、抽奖、送实物、保费打折等方式促销
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