题目内容

用来描绘为特定顾客细分创造价值的系列产品和服务,主要回答以下哪些问题( )。

A. 我们该向顾客传递什么样的价值?
B. 我们正在帮助我们的顾客解决哪一类难题?
C. 我们正在满足哪些顾客需求?
D. 我们正在提供给顾客细分群体哪些系列的产品和服务?

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用来描绘从每个顾客群体中获取的现金收入(需要从创收中扣除成本),主要回答以下哪些问题( )

A. 什么样的价值能让顾客愿意付费?
B. 他们现在付费买什么?他们是如何支付费用的?
C. 他们更愿意如何支付费用?
D. 每个收入来源占总收入的比例是多少?

商业模式的成功往往有赖于创业者是否有能力在模式实施中对其进行调整,甚或进行全面改革。

A. 对
B. 错

为确保商业模式可行,必须做的最重要的事情是价值主张、渠道通道、顾客关系、收入来源的关键业务。

A. 对
B. 错

商业模式设计必须先于管理模式设计,商业模式重构的重要性也必然凌驾于战略、组织结构、人力资源等的转型之上。

A. 对
B. 错

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