题目内容

从饭店服务环境构成要素对宾客的影响角度出发可以将其分为三大类（)。

A. 可视因素
B. 背景因素
C. 设计因素
D. 不可视因素
E. 社交因素

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

顾客服务质量期望的层次是（)。

A. 理想质量的期望
B. 渴望质量的期望
C. 预期质量的期望
D. 尚能接受质量的期望

泽泻的药理作用包括（)。

A. 增加肝脏脂肪含量
B. 抗炎、抗过敏
C. 降血脂，改善动脉粥样硬化
D. 利尿

外汇市场上，银行通常以中间价的形式报价。（)

一般来说，学生在学习中会出现哪些问题：（)。

A. 学习障碍
B. 学习困难
C. 学业不良
D. 学业倦怠