题目内容

关于配送作业绩效评价指标，描述有误的是：（）

A. 是配送企业加强内部流程作业管理的工具
B. 是配送企业提高对外服务水平的管理工具
C. 对于特定配送企业，该指标体系是稳定不变的
D. 是考核双方共同商榷、沟通的结果

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与一般传统企业管理绩效评价相比，配送企业绩效评价（）（多选）

A. 数据来源于财务结果，更侧重事后分析
B. 反映岗位任务完成情况，而与业务流程无关
C. 能全方位反映企业整体运作情况
D. 着重反映客户需求的落实，尽可能提供实时分析功能

绩效评价结果可用于：（）（多选）

A. 调整企业战略
B. 帮助员工提高绩效
C. 实施奖惩和调整薪酬
D. 人力资源规划

绩效实施过程中，应当（）（多选）

A. 由员工对自己绩效目标做出承诺
B. 主管对员工工作过程进行指导和监督
C. 对发现的问题及时予以解决
D. 可并根据需要对绩效计划进行调整

出现机械事故，应该立即

A. 关闭设备电源
B. 大声呼救
C. 敲打设备使其停止
D. 去找老师解决