《客户停电管理办法》要求客户服务调度人员监控故障停电抢修,及时将客户应急发电车(机)需求给应急电源调配部门()
A. 实时、传递
B. 不定期、传递
C. 动态、传递
D. 定期、传递
地区电网生产运行与客户服务停电信息传递指导原则中,针对信息传递的关键要素,包括:事件类别、发起部门与人员、传递方式与对象、及传递内容()
A. 传递原因
B. 传递时限
C. 传递要求
D. 传递作用
因发电、供电系统发生故障需要停电、限电时,供电企业应当按照事先确定的进行停电或者限电()
A. 停电程序
B. 限电程序
C. 限电序位
D. 停电序位
客户故障停电管理业务流程中,为缩短故障抢修各环节报送时限,要求及时到达故障现场,并报送到达时间()
A. 按服务承诺标准
B. 45分钟
C. 90分钟
D. 1小时