《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，动车组运行区段天窗结束后，首趟动车组列车开行前，须开行动车组以外的旅客列车确认。（)
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《非空调列车服务质量规范》第7.1.4条规定，除列车长外，其他客运乘务人员在车厢内作业时必须戴制帽。（)
《铁路旅客运输规程》第三十二条规定，除特殊情况并经列车长同意的外，持低票价席别车票的旅客不能在硬卧车厢停留。（)
《铁路旅客运输规程》第三十九条规定，两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，办理时按分票的人数核收手续费。（)
《铁路旅客运输规程》第一百一十九条规定，旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向发站声明。（)
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