柜面经理的岗位职责有？（）
A. 负责处理上门客户的咨询和投诉，协调处理现场突发问题。
B. 负责现场协调处理传统业务与电销业务发生的撞单、抢单、投保礼、保费、理赔等纠纷问题。
C. 负责收集客户意见和建议，发现客户深层次需求，不断提升客户服务质量。
D. 负责综合柜员柜面服务评分，培训和提升柜面人员的业务能力、客户服务意识，发现潜在问题，规范和提升柜面服务。
脑脊液中细胞数轻度增高，以淋巴为主，见于（）。
A. 结核性脑膜炎
B. 化脓性脑膜炎
C. 病毒性脑膜炎
D. 蛛网膜下腔出血
商业银行管理员用户、数据上报用户和查询用户须报（）备案。
A. 该商业银行人事部门
B. 人民银行机要管理部门
C. 中国人民银行征信管理部门和征信服务中心
D. 公安局
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