征信投诉的是有效处置征信投诉的重要环节（）
A. 笔录
B. 取证与核查
C. 处理决定
D. 回复
考核企业征信数据上报及时性的指标包括（）
A. 数据连续上报情况得分
B. 数据上报入库情况得分
C. 数据上报时效情况得分
D. 抽样信贷业务入库情况得分
人民银行各分支机构要按照及人民银行相关规定，督促辖内接入征信系统的各类金融机构及分支机构按要求完整报送其发放和管理的委托贷款信息（）
A. 《征信合规管理》
B. 《征信业管理条例》
C. 《征信机构管理办法》
D. 《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》
关于征信投诉受理，以下说法正确的有（）
A. 投诉人为自然人的，人民银行分支机构应当登记其有效身份证件
B. 投诉人为法人或其他组织的，登记有效的机构设立文件、经办人身份证件、留存介绍信
C. 投诉人委托代理人进行投诉的，人民银行分支机构应当登记代理人有效身份证件（或有效机构设立文件），留存授权委托书
D. 投诉人委托代理人进行投诉的，人民银行分支机构应当登记代理人有效身份证件（或有效机构设立文件），并保存相关材料复印件
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