IT服务的质量模型定义服务质量的各项特性，即：功能性、安全性、可靠性、有形性、响应性、友好性，并将他们进一步细分为若干子特性。这些子特性在对于不同服务范围和服务内容评价应用时，应当给予明确的解释和结合供方业务的实际特点进行明确，从而获得合理的服务质量评价结果。（)
下列不足以说明文学象征意象艺术特征的是（）
A. 意义的明了性
B. 表意的哲理性
C. 手段的象征性
D. 意蕴的荒诞性
（）《种梨》中道士用什么水来浇灌梨核的？
A. 雨水
B. 井水
C. 茶水
D. 开水
（）做好了带档裤子进门，不许孙生碰她的奇怪新媳妇是谁？
A. 邵氏
B. 辛氏
C. 江氏
D. 霍氏
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