题目内容

常见的考核偏差有（)。

A. 晕轮效应
B. 趋中效应
C. 近因效应
D. 对比效应
E. 过宽或过严倾向

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顾客异议的成因有哪些（）

A. 顾客方面的原因
B. 推销品方面的原因
C. 推销人员方面的原因
D. 企业方面的原因

培训的作用是（）

A. 增强销售技能，提高业绩水平
B. 提高推销人员素质，维护企业形象
C. 降低人员流失率，稳定销售队伍
D. 培养创造力，改善与顾客的关系

推销人员绩效评估的内容（）

A. 行为
B. 职业发展
C. 结果
D. 获利能力

广告具有以下几方面的心理功能（）

A. 诱导功能
B. 认知功能
C. 教诲功能
D. 促销功能