拆除管线的动火作业，应制订相应的安全防火措施。（)
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在规定的条件下加热油品所逸出的蒸气和空气组成的混合物与火焰接触发生瞬间闪火时的最高温度称为闪点。（)
作业证一式三联，一联（白色)由监护人持有，二联（黄色)由作业人持有，三联（粉色)由EHS部安全员持有，作业结束交EHS部存档一年备查。（)
2014年1月，全球范围内已正式启动（）个TD-LTE商用网络，总用户超过（）
A. 20，600万
B. 23，600万
C. 25，700万
D. 23，500万
对于已有投诉工单且成功预约上门时间投诉工单以下说法中，正确的是（）。
A. 告知客户对应上门人员的联系电话
B. 告知客户目前该投诉目前正在处理过程中，还未安排具体的上门服务人员
C. 马上提交新的投诉工单，并告知客户将尽快予以处理
D. 告知客户待上门人员确定后，工作人员将尽快与客户取得联系
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