在销售和使用过程中发现产品缺陷而发生的的由制造企业支付的一切费用的总和是（）
A. 内部故障成本
B. 外部故障成本
C. 鉴定成本
D. 预防成本
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利用内存中若干公共缓冲区组织成队列，以实现进程之间信息交换的通信方式称为（）
A. 共享内存
B. 消息机制
C. 管道通信
D. 套接字
制定顾客调查表时，必须以了解顾客的（）为目标，并要小心制定。
A. 亲身感受
B. 口味要求
C. 态度
D. 身份
美国计划将“霍克”导弹系统与哪种导弹系统联网，使两系统之间可进行数据交换（）
A. 美国“鲨蛇”导弹
B. 美国“响尾蛇”导弹
C. 美国“秃鹰”导弹
D. 美国“爱国者”导弹
2000年10月8日，中国证监会发布了（），对我国开放式基金的试点起了极大的推动作用。
A. 《证券投资基金管理暂行办法》
B. 《公司法》
C. 《开放式证券投资基金试点办法》
D. 《证券法》
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