题目内容

心理障碍产生的原因有生理因素、心理因素和社会因素综合作用引起，生理素质、心理素质和社会适应、交际、应对素质、整体素质障碍所引起的。

A. 对
B. 错

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对话务员进行绩效考核的目的在于保证所有员工，能够按照既定的工作流程来进行操作，从而达到客服中心整体运营管理的KPI指标要求。

A. 对
B. 错

表态用语

在控制系统中，控制通道时间常数的大小反映了控制作用的强弱。

A. 对
B. 错

测速发电机在自动控制系统中是一个非常重要的原件，它可作为（）、（）、（）、解算元件和角加速度信号元件等。