题目内容

人际沟通环节中，要注意分析冰山模型，其中包含哪些内容？（)

A. 语言
B. 感受
C. 信念
D. 期待
E. 渴望

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亚里士多德认为演讲有三个要素，即讲者、听者和（）。

A. 场地
B. 时间
C. 条件
D. 内容

在组织内部有很多不按组织指定的“职能线路”进行的人际交流活动，这种活动的沟通渠道是（）。

A. 正式沟通渠道
B. 非正式沟通渠道
C. 自上而下沟通渠道
D. 自下而上沟通渠道

格伯纳等学者提出的“培养理论”特别强调一种传播媒介在“培养”人们形成“共识”方面的作用，这种传播媒介是（）。

A. 报纸
B. 广播
C. 电视
D. 网络

现代社会调查中最常用的收集资料的工具是（）。

A. 文献
B. 录音笔
C. 问卷
D. 实地观察