用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求（)赔偿。
A. 快递业务员
B. 该商标、字号或者快递运单所属企业
C. 邮政管理部门
D. 实际提供快递服务的企业
检验检测机构应建立和保持维护其公正和诚信的程序。（)
企业组织理论的内涵包括（)。
A. 组织理论与组织设计理论的对比分析
B. 组织理论的发展
C. 组织设计理论的分类
D. 组织设计理论的动态设计
E. 企业组织是组织行为的角度研究机构
技能导向的薪酬结构有两种表现形式，它们是（)
A. 以工作内容为基础的方法
B. 以多重技能为基础的方法
C. 以工作业绩为基础的方法
D. 以员工职位为基础的方法
E. 以知识为基础的方法
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