企业形象是指在长期生产经营活动中为谋求企业生存与发展逐步形成的，并为企业员工所认同和信守的共同理想和基本信念。
A. 正确
B. 错误
“年利率12%，每月计息一次”，这里实际利率高于名义利率。
A. 正确
B. 错误
安置帮教工作管理人员是指在刑满人员安置帮教工作中的领导者、管理者。
A. 正确
B. 错误
工作前应做好准备，了解工作地点、工作范围、一次设备及二次设备运行情况、安全措施、试验方案、上次试验记录、图纸、整定值通知单是否齐备并符合实际，检查仪器、仪表等试验设备是否完好，核对微机保护及安全自动装置的软件版本号等是否符合实际。
A. 正确
B. 错误
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