刘先生购买了一套位于顶层的商品房，"入住时与物业管理公司签订的《前期物业管理服务协议》和《管理规约》中都明确规定：为维护小区整体形象和相邻住户的安全。业主不得私自封闭观景阳台，不得在窗户上加装防护栏。"入住后。刘先生未经物业管理公司同意。擅自封闭了观景阳台并加装防护栏。物业管理公司发现后要求其拆除。刘先生认为：这是自己的房子，自己有权利处理，拒不拆除。物业管理公司决定：对刘先生罚款2000元。刘先生拒绝交纳。在不得已的情况下，物业管理公司采取了断水、断电、停止服务等系列"制裁措施"。双方矛盾十分尖锐。物业管理公司因此把刘先生告上了法庭。物业管理公司的诉讼请求是：刘先生拆除封闭阳台的材料及防护栏并交纳罚款；刘先生承担此案的诉讼费。

承诺必须由（）作出，才能产生法律效力。

A. 要约人
B. 受要约人
C. 第三方
D. 委托人

合同的公平原则要求（）。

A. 形式的公平
B. 主体的公平
C. 实质的公平
D. 形式的公平和实质的公平

受要约人认为要约中有些内容不能接受，并提出修改意见，称为（）。

A. 要约
B. 邀请要约
C. 反要约
D. 承诺