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第十一章邮政储蓄特列业务处理
填空题
客户办理密码挂失时,需提供相应的存款凭证和本人_____证件办理。(五级、四级)
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填空题
______已经取息、整存零取和通知存款已经取款的,不能办理账户修改存期。(三级)
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填空题
活期存款账户最后一笔交易(不包括结息、代扣利息税)超过_____年的是长期不动户。(三级)
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填空题
客户凭卡和_____在柜台申请寄送对账单、修改对账单寄送信息、取消寄送对账单。(五级、四级)
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填空题
储蓄机构不得代任何单位和_____查询储蓄存款,国家法律、行政法规另有规定的除外。(五级、四级)
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填空题
为防止他人恶意窃取密码,账户密码连续输错达_____次,该账户拒绝使用密码的交易。(五级、四级)
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填空题
柜员在为客户办理交易时,当日发现差错,且客户尚未离开柜台,应当场更正,_____,重新办理该笔业务。(三级)
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填空题
客户信息修改是指客户在新开户时提供的客户资料与实际资料不符,如联系电话号码、地址等,_____进行修改更正的一种行为。(三级)
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单选题
活期账户跨省挂失密码后,更改挂失事项为折与折密码双挂失时,必须回()办理。(五级、四级)
A. 省内
B. 全国
C. 县(市)内
D. 开户局
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填空题
修改起息日在_____交易局办理。(三级)
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