记者和律师是一些旅行社不愿接待的人，因为这两种人比较“烦”。前一阵子北京旅行社盛传游客“黑名单”，其中搜集的大多数都是些所谓的“刁民”。如“知假买假”的王海被认为是一位十足的“刁民”，连他自己也专门为此写了一本书，来证明自己的“刁钻”，以至于一些商家见了王海来买东西，一概“不予理睬”。近期竟然在一些旅行社间也流传着一份“黑名单”，这些“黑名单”上的人，均为在随团旅行中挑三拣四，让旅行社头疼的“刁民”。旅行社见了这些人前来报名，便找个理由加以搪塞，唯恐其“一颗老鼠屎坏了一锅汤”。 请对上述现象谈谈你的看法，并给旅行社管理提出建议。

世界旅行社协会成立于（）年，总部设在（），它的英文缩写为（）。

旅行社销售人员诱导购买动机的方式有（）诱导、（）诱导和（）诱导。

Proper GMDSS watchkeeping includes（）.

A. understanding the GMDSS console's normal operational indicators
B. maintaining a proper GMDSS radio station log
C. responding to and comprehending alarms
D. All of the above

什么是旅行社旅游服务采购？

旅行社的产品是指什么？

影响旅行社跨度的因素有哪些？

选择旅行社目标市场的方法是（）。

A. 目标市场有一定规模
B. 目标市场的消费者没有一定的可自由支配收入
C. 旅游消费时间短
D. 目标市场人均消费水平低

旅行社线路设计的原则是（）

A. 避免重复
B. 点距适中
C. 择点适当
D. 无须科学

旅行社的业务有（）。

A. 产品开发业务
B. 旅游采购业务
C. 产品销售业务
D. 接待业务