A. 市场渗透 B. 市场开发 C. 市场创新 D. 混合型 E. “宽松”战略 F. 逆向型战略
A. 内部适应外部原则 B. 动态平衡原则 C. 经济发展水平衡量原则 D. 竞争对手的目标
A. 技术应用水平 B. 人才结构 C. 客户经理制度的建设情况 D. 市场敏锐程度 E. 核心竞争能力 F. 扁平化的管理架构
A. 理性化 B. 感性化 C. 组合性 D. 个性化 E. 选择性
A. 规模以上企业 B. 跨国企业 C. 集团性企业 D. 单一企业
A. 产品特征 B. 文化因素 C. 社会因素 D. 个人因素 E. 心理因素
A. 客户自愿投诉 B. 电话采访 C. 个人访谈 D. 问卷调查 E. 重点小组访谈
A. 消费类需求 B. 增值需求 C. 基本需求 D. 储蓄类需求 E. 投资类需求 F. 经营类需求
A. 求利型 B. 求便型 C. 求稳型 D. 求密型
A. 总收入 B. 个人收入 C. 可支配收入 D. 可任意支配收入