物业管理综合能力 - 三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用 - 查题吧

单选题

实现激励功能的两个要素是：()。

A. 需要和动机
B. 需要和能力
C. 制度和奖励
D. 性格和能力

单选题

性格是在一个人的生理素质的基础上，在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的，并具有一定的（）。

A. 复杂性、系统性、综合性和持续性
B. 系统性、完整性、综合性和持续性
C. 复杂性、独特性、整体性和持续性
D. 复杂性、系统性、整体性和不可改变性

单选题

美国心理学家亚当斯于1956年提出()。该理论指出，员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出一投入的比率相比较，来进行公平判断。

A. ERG理论
B. 公平理论
C. 需要理论
D. 期望理论

单选题

943年()提出的需要层次理论，将人的动机由低到高分为五层，形成阶梯：生理需要一安全需要一社交需要(归属和爱的需要)一尊重需要一自我实现的需要。

A. 赫茨伯格
B. 马斯洛
C. 梅奥
D. 亚当斯

单选题

掌握知识和技能的具体途径与方法是（）。

A. 教育
B. 社会实践
C. 勤奋
D. 素质

单选题

需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，包括对食物、水，空气等物质需要及对()。

A. 归属、爱等的社会需要
B. 成功的心理需要
C. 生理需要
D. 安全需要

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