小王不久前丢了工作，他想自己创业，但他的积蓄不足一万元钱，经过一番搜寻，他选择了上门洗车的项目，因为他发现每当雪后和雨后，需要洗车的人很多，但很多洗车店洗车往往需要花费不少排队的时间，如果有上门洗车会受到欢迎，而且他发现上门洗车的业务投资相对比较少，经过加盟和培训，他就开张了。通过培训他知道干上门服务这一行，最重要就是要建立自己的客户网络，有了固定的客源就有了财源。于是他决定选择一些小区做市场调查。他首先来到自己曾经做过保安的小区，这个小区是高档公寓，好车居多。车主们都很重视车的清洗和保养。他为了打开市场，首先声明可以免费体验一次。免费这招非常有效，小王用了一个周日免费洗了30多辆车。虽然很累但没白辛苦，当天就有近20个车主办了洗车卡。一张100元，可以享受10次上门服务。在附近的几个小区他也如法炮制，同样取得了好的效果。加上春节期间不少洗车店因工人回家关张了，又给他一个发展的机会。案例说明了哪些创业的道理？

穿短帮皮靴曾是美国的一种时尚，每个从事皮鞭业的厂家都趋之若莺地抢着制造这种皮 靴，他们认为这样赶着大潮流走要省力得多。罗宾·维勒当时经营着一家小规模的皮鞋厂，只有十几个雇工。他深知，若不跟着潮流走，凭自己工厂薄弱的资本和微小的规模，根本不足以与强大的同行相抗衡。一天他突然把工厂十几个工人召集在一起，说是召开一个皮鞋款式改革会议，要求每一个员工竭尽所能来设计新款鞋样，为了激发员工们的创新积极性，他承诺凡是设计的新款鞋样被工厂采用者，可立即获得1000美元的奖金，即使设计的鞋样不能被采用，只要其设计别出心裁，均可获得100美元的奖金。同时，他即席成立了一个设计委员会，由5名熟练的制鞋工人担任委员，每个委员每月可额外获得100美元的酬劳。此举一出，这家皮鞋厂马上掀起一阵设计热潮，不到一个月，设计委员会就收到40多种设计草样，其中3种设计被委员会选中。工厂很快根据这3种新款鞋样试行生产，每种款式各制1000双，分别送往各大城市推销。顾客见到这些款式新颖的皮鞋，纷纷抢购。两星期后，他便收到两千七百多份数量庞大的订单。他的工厂规模因此逐渐扩大起来。3年后皮鞋产量便显得供不应求。这时别的皮鞋工厂纷纷提高工资挽留工人，他的工厂遇到缺乏员工的致命难题。接到的订单不能及时供货就将意味着巨额的赔偿。他再次召集工人大会，会上他把没有工人可雇用的难题告诉大家并要求大家一起想办法解决并且重新提出以前的出招有奖的办法。过了好一会儿，有一个小工站起来怯生生地说： "我认为雇不到工人无关紧要，我们可以用机器来制造皮鞋。"经过4个月的研制，他的皮鞋工厂的大量工作就被机器取而代之了，那位提建议的小工获得了500美元的奖金。从以上案例说明了什么创业的道理？

温州南部靠近福建海滨的金乡镇，今天已经发展起来一批具有相当规模的从事印刷、标牌等业务的企业，成为具有很强经济实力的乡镇。八十年代初，他们就意识到收集信息对发展经济的重要作用。当时，我国通讯业还不发达，他们主要通过寄信的方式收集信息。他们提出“一双手，两条腿，三分邮票，四分产品”发展经济。原来邮局在这个乡的业务是每年300封．进入80年代上升为13万封，从82年到86年，加在一起超过上亿封。当他们了解到洛阳正在举办牡丹花会，可所用的门票还是白纸黑字，马上就有人设计出用塑片制成的精美门票，正面是洛阳牡丹花，背面是赵朴初先生“洛阳牡丹甲天下”的题词。当知道温州瓯江大桥要进行落成典礼。有人就设计出一枚瓯江大桥纪念章。通车典礼那天，就一旱提篮到桥头叫卖，一角一枚，很快销售一空。以信息引路，通过生产徽章、塑片、红膜、标牌等四种小商品，也形成了一片产业。 从以上案例来看，说明了哪些经商的道理？

江苏东台市新农镇临海村青年农民崔益祥从邻乡农民邓瑞云土法上楼板导致楼房倒塌一死三伤的重大事故中得到启示：中国有2.2亿个家庭在农村，如果有厂家专为农村建筑开发一个起吊安装楼板的自动化设备，将有一个了不起的市场空间。有了这样的想法，崔益祥筹资10万元开发费，在南京建工学院专家教授指导下顺利开发成功全自动楼板吊装机，这种由手扶拖拉机、发电机、卷扬机、自动伸缩塔、空中平面输送轨道、电控箱等组合而成的成套设备，只需一个手握控制器远距离操作即可将楼板从平地举吊到4层楼面。这种小型吊装设备一生产出来，在农村市场很受欢迎，而且带动了一项新的产业。有一位原从事出租模板业务的人，买了一台这种设备，在农村从事楼板吊装业务，头一年就收入l0万元。从以上案例说明了哪些经商的道理？

构成创业设想的三个要素及内涵是什么？它们与创业的关系是什么？

直接市场调查的方法主要有哪些？这种调查的利弊是什么？

市场营销活动主要包括哪些内容？

市场营销活动中的市场调查不包括下到哪个项目？（）

A. 顾客需求
B. 经济发展水平
C. 竞争情况

成功的企业往往把注意力放在（）上面。

A. 如何战胜竞争者
B. 如何确保自己的实力
C. 如何有效地为需求者服务

一个企业生产经营有效率的标志之一是（）

A. 单位时间生产的产品
B. 生产的产品质量好
C. 能够及时方便地将产品送达消费者手中