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单选题

“快乐”啤酒公司准备开发某一地区市场，经调查后发现，该地区的人不喜欢喝啤酒，对此，企业市场营销的任务是实行（）。

A. 转换性营销
B. 恢复性营销
C. 刺激性营销
D. 同步性营销

单选题

松下公司的创始人松下幸之助被尊为“经营之神”，他在人才管理方面也有丰富而独到的见解，松下公司的人才管理正是以这些思想为准则的。具体说，松下在用人方面有“七招”。一、是寻求70分人才松下幸之助认为，人才的雇佣以适用公司的程度为最好。程度过高，不见得一定有用。当然，水准较高的人会认真工作的人也不少，可是很多人却会说：“在这种烂公司工作，真倒霉。”如果换成一个普通人，他却会很感激地说：“这个公司蛮不错的”，从而尽心尽力地为公司工作，适当的商店，招募适当的人才，如果认真求才，应该没有问题的，虽然不能达到100分，但达到70分是不成问题的，达到70分有时候反而会更好。二、是人才不是“捡”来的，必须着意去培养优秀的人才很难“捡到”，也很难“控制”，最好自己用心去培养。每个人都要经过训练，才能成为优秀人才，犹如在运动场上驰骋的健将们一个个大显身手，但他们之所以有惊人的体能和技术，并不是凭空得来的，而是严格训练的结果。不只是在生理上，甚至在精神上也要接受严格的训练。又如，禅宗的戒律非常严格，一般人都吃不消，可是修行很好的和尚却一点也不以为苦，仍然能够泰然处之。所以，只有在心甘情愿接受严格训练时，才能达到理想的目标。相反，若一个人有再好的天赋资质，但不肯接受训练，那么他的素质也就将无法发挥。一个领导者想使自己的部下发挥与生俱来的良好素质，就必须实施严格的训练。但还要留意训练方法，如果把古时候的方法运用在现在，恐怕就会得到相反的效果。因此，考虑到方法的适用，也是领导者的责任。三、是培养人才最重要的是确立“企业目标和经营方针” 四、是训练人才重在启发独立五、是不景气之时正是育人的大好时机六、是不可雇佣朋友七、是不挖墙脚从上述的七招可以看出，其中有四个是有关人才培养和培训的，而且松下极力主张不要挖人墙角，因此松下理所当然的担负起了培训员工的重任。为了能够招聘到合适的人员，招聘人员首先应该做的是（）。

A. 制定岗位分析
B. 制定人员规范
C. 制定各种制度
D. 发出各种广告

单选题

王成是前程公司健康和安全小册子项目的项目经理。项目团队由小唐，小李和小张三人组成，而赵总是项目发起人。由于前程公司内部没有设计和撰写此类小册子的专家，所以必须聘请外面的人士，印刷工作也要由其它单位来承担。前程公司该项目的项目干系人包括项目团队、发起人、雇员、健康和安全委员会，也包括撰写和印刷小册子的人。总经理是主要的项目干系人，因为他是这个百分百计划的发起人，并且关注该项目的实施是否可以有效减少事故。工会也是如此，它完全支持该项目。其他的项目干系人包括公司的保险商，因为该项目对于保险金的支付数量有影响，而法律顾问则必须确保该小册子符合健康和安全方面的法律要求。还有一、二位部门经理虽然是项目干系人，但仍不同意，他们认为关注员工的健康和安全问题是浪费时间和金钱。建立里程碑，是制定项目时间表的有效方法，这种做法可以帮助你进行计划。里程碑就是一个项目的主要阶段点，它给出一个假定性的日期，标志该阶段的完成。下面就是前程公司项目的里程碑： 阶段一：项目分析和项目规范―2002年9-10月 阶段二：项目资源计划―2002年11月 阶段三：成立编辑小组并布置工作―2002年12月-2003年1月 阶段四：编辑小册子―2002年1月-2003年3月 阶段五：印制小册子和项目终止―2003年3月项目干系人在项目的实施过程中，通常会产生一些冲突，这些冲突通常分为（）。

A. 建设性冲突和破坏性冲突
B. 原则性冲突和非原则性冲突
C. 人为冲突和非人为冲突
D. 团队内冲突和团队间冲突

单选题

王成是前程公司健康和安全小册子项目的项目经理。项目团队由小唐，小李和小张三人组成，而赵总是项目发起人。由于前程公司内部没有设计和撰写此类小册子的专家，所以必须聘请外面的人士，印刷工作也要由其它单位来承担。前程公司该项目的项目干系人包括项目团队、发起人、雇员、健康和安全委员会，也包括撰写和印刷小册子的人。总经理是主要的项目干系人，因为他是这个百分百计划的发起人，并且关注该项目的实施是否可以有效减少事故。工会也是如此，它完全支持该项目。其他的项目干系人包括公司的保险商，因为该项目对于保险金的支付数量有影响，而法律顾问则必须确保该小册子符合健康和安全方面的法律要求。还有一、二位部门经理虽然是项目干系人，但仍不同意，他们认为关注员工的健康和安全问题是浪费时间和金钱。建立里程碑，是制定项目时间表的有效方法，这种做法可以帮助你进行计划。里程碑就是一个项目的主要阶段点，它给出一个假定性的日期，标志该阶段的完成。下面就是前程公司项目的里程碑： 阶段一：项目分析和项目规范―2002年9-10月 阶段二：项目资源计划―2002年11月 阶段三：成立编辑小组并布置工作―2002年12月-2003年1月 阶段四：编辑小册子―2002年1月-2003年3月 阶段五：印制小册子和项目终止―2003年3月前程公司制定的里程碑可以设在项目的（）阶段。

A. 制订项目计划
B. 项目可行性分析
C. 项目监督和控制
D. 项目收尾

单选题

出口合同履行程序最重要的四个环节是备货、催证审证改证、租船订舱和（）。

A）申办出口许可证
B）投保
C）报关
D）制单结汇

单选题

下列选项中，不属于“3Q”的一项是（）。

AQ
B. EQ
C. GQ
D. IQ

单选题

企业培训，对于一个人的团队精神的培养，主要在于（）。

A. 伦理问题
B. 纪律问题
C. 规章问题
D. 秩序问题

单选题

下列不属于"经理人的三张表"的是（）。

A. 有关重要和紧急的表
B. 有关效率和效果的表
C. 有关能力和意愿的表
D. 有关决策与执行的表

单选题

成功的企业，应该把员工犯错看成企业的一种（）。

A. 损失
B. 收益
C. 成本
D. 存款

单选题

下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是（）。

A. 主文化中包含次文化
B. 次文化中包含主文化
C. 主文化与次文化处于同等地位
D. 主文化不会超出次文化的范围

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