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单选题

秘书将收到的邮件登记后，对其中的信件要做第二次分类，下面哪个不属于其中的类别（）。

A. 根据授权由秘书自己处理的信件
B. 需要填写邮件转送单的信件
C. 呈送上司处理的信件
D. 应由下属职能部门处理的信件

判断题

为了节约，电报可以一报多事。

A. 正确
B. 错误

判断题

秘书部门掌管和使用的印章有机关印章、部门印章和领导人处理公务的签名章。

A. 正确
B. 错误

判断题

秘书拟稿必须署自己的名字。

A. 正确
B. 错误

多选题

若企业发生重大工伤事故，秘书人员的正确做法是（）

A. 保护领导，迅速撤离事故现场
B. 立即将事故情况向上级汇报
C. 等待上级的书面指示
D. 通知并协助卫生或公安、消防等部门及企业职工自教

单选题

“在某些场合，双方都意识到了尴尬的存在但为避免无法收场却什么都不说假装认识错误，以便全身而退。”这属于秘书窘境解围技巧中的哪一技巧（）。

A. 以假乱真
B. 顺水推舟
C. 通达求变法
D. 反向赞美法

单选题

以下答记者问的语言，符合要求的有（）。

A. 您的意见不属于我们公司考虑范围内的
B. 这个问题我们不会回答
C. 无可奉告
D. 我们会在某个合适的时间作出回应的

单选题

以下不属秘书答记者的特点的是（）。

A. 涉猎问题具有广泛性
B. 发问的突然性和要求回答的及时性
C. 刻意回避一些不想提及的话题
D. 心理上的压力感

单选题

秘书调解纠纷的基本方法有（）。①宣之以法；②动之以情；③晓之以理；④示之以范

A. ①②
B. ②③
C. ①②③
D. ①②③④

单选题

下面哪一项不属于调查访谈的总体技巧（）。

A. 态度“诚”
B. 语言“实”
C. 方式“妥”
D. 神态“专&rdquo

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