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多选题

下列属于燃气燃烧器具点火故障的有（）。

A. 风门故障
B. 火焰检测器故障
C. 外界连锁故障
D. 点火控制器故障

多选题

下列属于远程抄表系统特点的是（）。

A. 实时性强
B. 集抄范围广
C. 自动检测功能强
D. 数据管理功能强

多选题

下列属于计量争议产生的种类有（）。

A. 对计量主体的争议
B. 对计量数据的争议
C. 对计量标准体积与工况体积的争议
D. 对计量误差的争议

多选题

下列属于处理计量争议的一般原则有（）。

A. 不交费就不能用气
B. 依据相关标准做解释
C. 争取权威做解释
D. 引用“误差公理”做解释

多选题

下列属于工作压力症状的是（）。

A. 言语表现
B. 生理表现
C. 心理表现
D. 行为表现

单选题

燃气经营者未按照国家有关工程建设标准和安全生产管理的规定，设置燃气设施防腐、绝缘、防雷、降压、隔离等保护装置和安全警示标志的，或者未定期进行巡查、检测、维修和维护的，或者未采取措施及时消除燃气安全事故隐患的，由燃气管理部门责令限期改正，处（）罚款。

A. 2万元以上，10万元以下
B. 1万元以上，10万元以下
C. 1万元以上，5万元以下
D. 2万元以上，8万元以下

多选题

下列属于座席团队资源效率绩效评估的有（）。

A. 电话系统实际可用率
B. 平均延迟时间
C. 座席占用率
D. 平均应答速度

多选题

根据《城镇燃气管理条例》规定，燃气经营者不得有下列行为（）。

A. 涂改燃气经营许可证
B. 未履行必要告知义务擅自停止供气
C. 在不具备安全条件的场所储存燃气
D. 冒用其他企业名称或者标识从事燃气经营、服务活动

单选题

用户逾期未缴纳燃气费时，管道燃气经营企业应以有效方式提醒用户缴费，同时告知（）。

A. 违约责任
B. 欠费金额
C. 缴费方式
D. 缴费地点

单选题

物资特性温度、压力、速度、（）及控制条件、事故及失控状态是施工工序中的危险因素。

A. 施工
B. 运输
C. 作业
D. 指挥

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