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单选题

18.外贸企业非常重视开发信，外贸人学习撰写开发信是必修课，通过开发信,不应追求下列哪项目标（)

A. 树立企业品牌形象
B. 推动销售进程
C. 发掘新的销售机会
D. 降低企业运营成本

单选题

19.客户发来询盘后没有回复,这时我们的跟进邮件可以多久发送一次?()

A. 每3小时一次
B. 每周1~2次
C. 每月1~2次
D. 季度1~2次

单选题

20.主动开发客户过程中，如果对方一直没有回复，应该()

A. 尽快放弃以节省有限精力
B. 在一段时间内大幅提升信息发送密度
C. 尝试推荐其他商品
D. 通过大幅折扣诱导其回复

单选题

21.在对RFQ进行报价时,通常我们会附上相关产品图片,图片一般以正方形为宜,像素为设置为（)

A. 1000x800
B. 1000×1000
C. 1200×1000
D. 1200×1200

单选题

22.国际站询盘接收页面不可以看到的信息是（)

A. 客户国别
B. 客户姓名
C. 客户邮箱
D. 客户旺旺在线情况

单选题

23.关于国际站询盘分配规则错误的是（)

A. 可以按区域分配
B. 可以按客户采购金额分配
C. 同一个买家的询盘可以自动分配给同一个业务员处理
D. 可以按产品分配

单选题

24.外贸业务中，通常对客户进行分类管理，在主动开发客户进程中，大致可以将客户分为已成交客户、有回复未成交客户、未回复客户等，不同类型的客户跟进策略不同,对于有回复未成交客户，下列策略中，哪一项不恰当（）

A. 发送并交流产品技术参数
B. 提议寄送样品
C. 尝试主动报价
D. 询问对方不满意的地方

单选题

1.以下哪个不属于已成交客户的跟进重点（）

A. 催款
B. 备货情况及时沟通
C. 发货后及时通报船务信息
D. 定期关怀

单选题

2.不包含畅行报价，一条RFQ的报价席位有（）个

A. 15
B. 20
C. 5
D. 10

单选题

3.根据询盘内容不详细，目标产品较明确，专业程度不高的情况，判断买家属于以下哪种类型（）

A. 潜在客户
B. 有意采购
C. 索要样品
D. 搜集信息

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